BLOGBEITRÄGE

IT-Kosten planen ohne böse Überraschungen

Viele KMU sparen nicht an IT, sie planen sie nur zu spät. IT-Kosten werden planbar, wenn laufende IT-Kosten, notwendige IT-Investitionen, Supportbedarf und Sicherheitsrisiken nicht getrennt betrachtet werden. Für kleine und mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ist eine belastbare IT-Budget Planung vor allem eine Führungsaufgabe: Sie entscheidet darüber, ob Technik das Geschäft stützt oder im falschen […]

Mitarbeitende eines KMU beraten in einem Büro konzentriert über einen IT-Notfallplan und den Wiederanlauf wichtiger Systeme.

Wie KMU einen IT-Notfallplan erstellen, der im Ernstfall hilft

Alle Bildschirme zeigen eine Lösegeldforderung. Server tot, Kunden rufen an, keiner weiß, wer jetzt was tut. Genau dafür braucht jedes KMU einen IT-Notfallplan, der im Ernstfall tatsächlich hilft.

Woran KMU merken, dass ihr IT-Support nicht mehr reicht

Schlechter IT-Support ist selten laut. Er kostet nicht auf einen Schlag das Geschäft, sondern jeden Tag ein bisschen Nerven, Arbeitszeit und Vertrauen. Genau deshalb wird er in vielen KMU zu spät ernst genommen. Am Anfang wirkt alles noch pragmatisch. Ein Mitarbeiter kennt sich „ganz gut mit Computern“ aus. Der externe Dienstleister meldet sich meistens irgendwann […]

Regionaler IT-Partner im Gespräch mit einem kleinen Unternehmen: Eine Fachperson erklärt am Laptop eine IT-Lösung, während Geschäftsführung und Mitarbeitende aufmerksam zuhören.

Wann ein regionaler IT-Partner besser passt als ein großer Anbieter

Der größte IT-Anbieter ist nicht automatisch der beste. Für viele kleine und mittelständische Unternehmen ist genau das der Denkfehler, der später Zeit, Nerven und Geld kostet. Auf dem Papier wirken große Namen beruhigend: viele Mitarbeitende, breite Leistungsübersicht, professionelle Prozesse. Im Alltag eines Architekturbüros, einer Kanzlei, eines Planungsbüros oder eines wachsenden Dienstleistungsunternehmens zählt aber etwas anderes: […]

Geschäftsführer in einem KMU-Büro kümmert sich nebenbei um IT-Probleme, während Mitarbeitende mit Fragen warten.

Wenn der Chef nebenbei den IT-Admin spielt

Die teuerste IT-Abteilung im Unternehmen sitzt manchmal im Chefbüro und nennt sich nicht einmal so. Sie beantwortet Kundenmails, kalkuliert Angebote, führt Personalgespräche und sucht zwischendurch das WLAN-Passwort. In vielen KMU beginnt es harmlos. Ein Drucker streikt, ein neues Notebook muss eingerichtet werden, jemand hat sein Microsoft-365-Passwort vergessen. Der Geschäftsführer kennt sich „ein bisschen aus“, also […]

IT-Outsourcing für den Mittelstand in Bad Homburg: Vor-Ort-IT-Service und Remote-Helpdesk optimal kombinieren

Wer im Mittelstand Verantwortung für die IT trägt, kennt den Spagat: Nutzer erwarten schnellen Support, die Geschäftsführung wünscht Planungssicherheit und die Systeme sollen leise und zuverlässig laufen. In Bad Homburg und der Region zeigt sich, dass die klügste Lösung oft in einer Kombination aus Vor-Ort-IT-Service und Remote-Helpdesk liegt. Dieses Modell verbindet Nähe und Geschwindigkeit und […]

Arbeitsplatz-Hardware standardisieren: Wie Digitale Denkart Unternehmen in Bad Homburg zuverlässig ausstattet und betreut

Wenn in Unternehmen jede Abteilung ihre eigenen Geräte und Vorlieben pflegt, wird der Alltag schnell zäh. Unterschiedliche Netzteile, Treiberversionen, Tastaturlayouts und Sonderlösungen kosten Zeit, Nerven und oft auch Geld. In Bad Homburg setzt die Digitale Denkart genau hier an. Der regionale IT-Dienstleister sorgt dafür, dass die Hardware am Arbeitsplatz eine klare Linie bekommt und der […]

Change Management, das wirkt: Mitarbeitende fit machen für neue IT-Prozesse und Tools

Change Management, das wirkt: Mitarbeitende fit machen für neue IT-Prozesse und Tools Digitale Transformation lebt nicht von Features, sondern von Menschen, die sie nutzen. Neue Tools entstehen im Monatsrhythmus, Prozesse werden angepasst, Daten wandern in die Cloud. Ob daraus ein Fortschritt wird, entscheidet sich im Arbeitsalltag der Teams. Gelingt es, dass alle sicher, souverän und […]

Der Anruf, der nicht im Callcenter landen darf

Der Anruf, der nicht im Callcenter landen darf Es ist 8:17 Uhr an einem Dienstag in einem Architekturbüro im Rhein-Main-Gebiet. Der Kaffee ist noch zu heiß, der erste Bauherr wartet schon in der Videokonferenz, und auf dem Bildschirm der Projektleiterin steht nur ein Satz: „Keine Verbindung zum Server.“ Drei Menschen schauen gleichzeitig auf denselben Monitor, […]

Karrierechancen beim IT-Dienstleister: Offene Stellen, Arbeitsumfeld und Entwicklung im Team

Karrierechancen beim IT-Dienstleister: Offene Stellen, Arbeitsumfeld und Entwicklung im Team Eine Karriere in der IT klingt für viele nach Serverräumen, Ticketsystemen und endlosen Abkürzungen. In der Praxis ist sie oft deutlich näher am Alltag von Unternehmen, als man vermutet. Gerade bei einem IT-Dienstleister, der kleine und mittelständische Unternehmen betreut, geht es nicht nur um Technik. […]

Effiziente IT-Beschaffung: Der smarte Weg zu Hardware, Software und Cloud-Lösungen im Unternehmen

Effiziente IT-Beschaffung: Der smarte Weg zu Hardware, Software und Cloud-Lösungen im Unternehmen Frischer Kaffee und zwei neue Mitarbeitende stehen bereit, beide warten auf ihre Arbeitsmittel. Der eine benötigt ein leistungsstarkes Notebook samt Dockingstation, die andere soll schnell und sicher auf mehrere SaaS-Tools zugreifen können. Gerade in diesen Momenten wird deutlich, wie wertvoll eine gut organisierte […]

Digitale Transformation richtig umsetzen: Von Prozess-Digitalisierung zur Workflow-Automatisierung im Digital Workplace

Digitale Transformation richtig umsetzen: Von Prozess-Digitalisierung zur Workflow-Automatisierung im Digital Workplace Kategorie: Digitale Transformation Statt einer E-Mail-Flut sorgt ein klares Dashboard für Überblick: Anträge laufen reibungslos durch, Freigaben sind vorbereitet, Daten stehen genau dort bereit, wo sie gebraucht werden. So fühlt sich ein moderner Digital Workplace an. Der Weg dorthin beginnt meist nicht mit einem […]

IT-Outsourcing Mittelstand Frankfurt Managed Services

Zero Trust im Mittelstand: Von der Theorie zur wirksamen Abwehrstrategie

Zero Trust im Mittelstand: Von der Theorie zur wirksamen Abwehrstrategie Ein einziger Klick, ein unerwarteter Alarm im System, plötzlich steht die Frage im Raum: Routine oder echter Vorfall? Wenn das SIEM eine verdächtige Anmeldung aus einer fremden Region meldet, reicht Bauchgefühl nicht mehr aus. Wer ausschließlich auf klassische Absicherungen setzt, geht ein Risiko ein. Genau […]

Managed IT Services Frankfurt KMU IT-Dienstleister

Externe IT-Betreuung für KMU: So wird Ihre IT-Infrastruktur zum Wachstumstreiber

Externe IT-Betreuung für KMU: So wird Ihre IT-Infrastruktur zum Wachstumstreiber Montagmorgen in einem wachsenden Betrieb. Die Produktion läuft, der Vertrieb hat gut zu tun, nur die IT stolpert. Ein Update legt die Warenwirtschaft lahm, Drucker zicken, das VPN fühlt sich träge an. Genau hier entsteht ein Engpass, der nicht auf die Rechnung passt. Als das […]

ISO 27001 Zertifizierung IT-Sicherheit KMU Frankfurt

ISO 27001 Zertifizierung

IT-Systemhaus Frankfurt Managed Services Screenshot

MOMA-Reporter: Luftbrücke in die Ukraine

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ALS FREIWILLIGE HELFER IM AHRTAL, RHEINLAND-PFALZ

Fast zwei Stunden Anfahrt aus dem RheinMain-Gebiet sind schon ein Wort, aber wir wollten unbedingt die so gebeutelten Flutopfer im Ahrtal unterstützen. Nach einigen Recherchen haben wir uns für das Helfer-Shuttle (www.helfer-shuttle.de) entschieden. Sie fahren nahezu täglich freiwillige Helfer in die betroffenen Ortschaften im Ahrtal – an manchen Tagen sogar tausende von ihnen! Da viele […]

WICHTIGE INFORMATION: ANGRIFFE AUF EXCHANGE-SERVER – MICROSOFT STELLT PRÜF-SKRIPT FÜR ADMINS BEREIT

Sicherheitslücken im Exchange-Server ziehen derzeit Angriffe auf sich. Microsoft stellt ein Skript bereit, mit dem Administratoren ihre Systeme prüfen können.  Microsoft Exchange Server enthält mehrere schwerwiegende Schwachstellen, die zwar seit Kurzem per Update geschlossen sind, aber vermehrt von Cyberkriminellen ausgenutzt werden. Der Hersteller bietet Administratoren nun die Möglichkeit, mit einem PowerShell-Skript zu prüfen, ob ein […]

DIE DSGVO IST BEREITS WIRKSAM UND DIE GEFAHR EINER CYBER-ATTACKE WÄCHST.

Unternehmen sollten jetzt aktiv werden und ihre Mitarbeiter schulen! Vorteile: – Reduktion Datenschutzrisiken – Stärkung Problembewusstsein der Mitarbeiter – Minimierung der Angriffsfläche >>Lesen Sie den ganzen Artikel dazu auf LinkedIn

DIE MACHT ÜBER DIE REDEFREIHEIT

Sicherlich ist es gefühlsmäßig in Ordnung, dass Donald Trump sein wichtigstes Sprachrohr – die sozialen Medien – durch die Intervention genau dieser Anbieter verliert (https://www.heise.de/news/US-Netzfreiheitskaempfer-Trumps-Rauswurf-bei-Twitter-war-unerlaesslich-5030157.html). Hiermit konnte schnell und effizient verhindert werden, dass Trump weiter hetzen und Fake-News verbreiten kann. Andererseits stellt sich damit jedoch die Frage, ob diese Macht der Einschränkung der Redefreiheit Unternehmen […]

Home Office und IT Sicherheit

Die Lösung für Ihre IT-Themenbereiche muss nicht immer zwangsläufig mit einem Vor-Ort-Support verbunden sein. Sie entscheiden, welcher Service besser zu Ihren Prozessen, Strukturen und Wünschen passt; dies kann der Vor-Ort-Support sein oder aber die Fernwartung. Oftmals sind nur wenige Minuten nötig, um ein Programm wieder funktionsfähig zu machen oder auch Ihren Drucker zum Drucken zu bringen. Sie lösen per […]